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Acquisti fuori Italia o tramite internet |
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venerdì 06 agosto 2010 |
 Se vi trovate all’estero, potete acquistare con libertà varie tipologie di prodotti, a condizione che tali beni siano acquistati a scopo personale. Le imposte (IVA e accise) sono incluse nel prezzo di vendita ed al ritorno dal vostro viaggio non potrà esservi richiesto alcun ulteriore pagamento. |
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Pedaggi autostradali, stop ai rincari in tutta Italia |
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giovedì 05 agosto 2010 |
 Ancora una sentenza del TAR Lazio relativa ai pedaggi autostradali ma questa volta riguarda tutte le tratte del nostro territorio. E l'Anas ha comunicato alle società concessionarie di non riscuotere più i rincari. |
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Credito al consumo, in arrivo diritto di recesso |
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lunedì 02 agosto 2010 |
 Il Consiglio dei Ministri ha approvato il decreto legislativo per il recepimento della direttiva europea in materia di contratti di credito al consumo. La direttiva prevede diritto di recesso entro14 giorni, possibilità di rimborso anticipato del credito, informazioni adeguate ai consumatori. |
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TURISMO. Rinuncia del viaggio, si ha diritto al rimborso? |
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venerdì 30 luglio 2010 |
 Il turista ha diritto al rimborso totale o parziale del viaggio in caso di rinuncia o impossibilità di partire. |
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POSTE. Poste Italiane cambia modello di recapito |
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mercoledì 28 luglio 2010 |
 Poste Italiane lancia il nuovo modello di recapito e di revisione dell'assettolo gistico, "con l'obiettivo di venire incontro alle esigenze e alle abitudini sempre più diversificate della clientela e di migliorare ulteriormente la qualità e l'efficienza del servizio in vista della completa liberalizzazione del mercato, in vigore dal 1° gennaio 2011". La consegna della posta prioritaria e raccomandata sarà fatta su cinque giorni e la fascia pomeridiana sarà dedicata a famiglie, pmi e professionisti. |
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Telecomunicazioni: Agcom decide multe per 1 mln 200 mila euro |
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martedì 27 luglio 2010 |
 Uso di numerazioni per fornire servizi a sovrapprezzo, disattivazione di servizi senza richiesta, assenza di informazioni agli utenti sull'offerta di servizi di accesso a Internet da postazione fissa, e ancora mancata risposta ai reclami degli utenti: sono le contestazioni rilevate dall'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni a diversi operatori di comunicazioni elettroniche, destinatari di sanzioni per oltre un milione di euro. |
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Tosi (Banco Popolare): "PattiChiari dà qualcosa in più" |
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lunedì 26 luglio 2010 |
 L'impegno delle banche che aderiscono a PattiChiari e i vantaggi per i consumatori dalla partecipazione delle AACC: parla Mauro Tosi del Gruppo Banco Popolare. Una nuova strategia comunicativa, l'impegno delle banche per la correttezza nei confronti dellaclientela, quel "qualcosa in più" che è stato concordato con leassociazioni dei Consumatori rispetto alle garanzie minime previste dalla leggee l'educazione economico-finanziaria: è la fotografia delle attività svolte dal Consorzio PattiChiari scattata da Mauro Tosi,del Gruppo Banco Popolare, Direzione Retail, Responsabile Funzione Trasparenzae Usura.
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