Ammonta a 960mila euro la multa complessiva inflitta dall'Antitrust alla società Euro Content Ltd,titolare del sito www.easydownload.info, per pratiche commerciali scorrette adanno di migliaia di consumatori. L'Autorità ha anche imposto alla società dipubblicare la delibera di condanna sia nella propria home page che nella paginadi registrazione del sito, al fine di impedire la prosecuzione deicomportamenti scorretti.

Sono state oltre 5mila le denunce trasmesse da singoli cittadini tramite ilContact Center dell'Autorità, e tramite le Associazioni dei consumatori, che hanno sollevato il caso a giugno2010.

Secondo l'Autorità,la società con sede a Francoforte, avrebbe indotto i consumatori, con meccanismi ingannevolie ricorrendo all'utilizzo di siti ponte, a scaricare dal proprio sito software,solitamente disponibili in rete gratuitamente, senza chiarire che si trattavadi operazioni a pagamento. In questo modo i consumatori hanno attivatoinconsapevolmente un contratto di abbonamento della durata di 24 mesi, per 8euro al mese, che non avrebbero altrimenti sottoscritto: il contratto prevedevail pagamento anticipato, pari a 96 euro per la prima annualità, tramitebonifico bancario.

Ai consumatoricaduti nella trappola, Euro Content inviava, soltanto dopo la scadenza deitermini per l'esercizio del diritto di recesso, una mail con la qualeesplicitava chiaramente la natura di contratto a pagamento. Agli utenti che sirifiutavano di pagare la società prima opponeva che i 10 giorni per recederedal contratto erano ormai scaduti e successivamente minacciava il ricorso adazioni legali e l'eventuale segnalazione del mancato pagamento ad "agenziedi credito".

Duesono le pratiche commerciali scorrette messe in atto, secondo l'Antitrust, da EuroContent: la prima consiste nel far ritenere che i software potessero esserescaricati gratuitamente, la seconda nell'esercitare un notevole grado dipressione psicologica nei confronti di chi non pagava minacciando le vie legali.